Мы используем файлы cookie для корректной работы сайта - подробнее
Не согласен
Торговый центр на Трубной площади, д. 2
Все для жизни в центре Москвы Все для жизни в центре Москвы
Торговый центр на Трубной площади, д. 2
Трубная площадь, 2
10:00 – 22:00 Каждый день
Торговый центр на Трубной площади
15 лет в ритме деловой жизни
Торговый центр Неглинная
на Трубной площади

Правила посещения торгового центра

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила для Посетителей (далее – Правила) установлены Администрацией для всех Посетителей ТЦ в целях безопасной эксплуатации ТЦ и безопасного присутствия на его территории Посетителей и иных лиц, включая, но не ограничиваясь в целях обеспечения антитеррористической и противопожарной безопасности.

Правила доводятся до сведения Посетителей путем размещения их на сайте ТЦ и/или непосредственно в ТЦ. Администрация вправе вносить необходимые изменения (дополнения) в Правила. Изменения в Правила доводятся Администрацией до сведения Посетителей ТЦ в вышеуказанном порядке.

1.2. Часы работы ТЦ "Неглинная": с 10.00 до 22.00 ежедневно ТЦ открыт для свободного доступа Посетителей. Информация об изменениях в режиме часов работы размещается Администрацией при входе в ТЦ, иным способом, в том числе путем размещения информации в сети Интернет.

1.3. Для удобства Посетителей все устные пожелания, жалобы и/или предложения принимаются по рабочим дням и регистрируются по телефонам:

  • 8 (495) 825 98 00
  • 8 (929) 624 02 07
  • 8 (929) 681 13 83

Телефон диспетчерской

  • 8 (495) 624 02 07
  • 8 (929) 681 13 83

Телефон охраны

  • 8 (929) 681 00 76

1.4. В статистических целях Администрация по своему усмотрению ведет учет Посетителей с помощью системы охранного видеонаблюдения, которой оснащены в том числе все входные группы в ТЦ.

1.5. Администрация не несет ответственности за сохранность находящегося в ТЦ имущества Посетителей (вещей, документов, денежных средств и т.д.).

1.6. Администрация вправе:

  • закрывать ТЦ или ограничивать доступ в ТЦ с целью обеспечения пожарной, антитеррористической, общественной безопасности, а также по технологическим, санитарно-гигиеническим, организационным и иным причинам, в том числе создающим угрозу жизни или здоровью людей или причинения вреда имуществу;
  • вносить при необходимости временные изменения в часты работы ТЦ.

1.7. Посетитель вправе:

  • получать полную информацию о режиме работы ТЦ, Администрации ТЦ;
  • посещать ТЦ с учетом режима его работы, с соблюдением требований Правил.

2. Правила поведения Посетителей на территории ТЦ

2.1. Посетителям разрешается:

Маломобильным посетителям пользоваться комнатой для маломобильных посетителей, расположенной на 1 этаже, рядом с санузлами (М/Ж).
Осуществлять фото- и видеосъемку для личных, коммерческих и профессиональных целей в холлах 1,2 и -1 этажей торговой зоны. Для съемки в помещениях арендатора требуется предварительное согласование.
Посещать ТЦ с декоративными породами собак при условии нахождения животного на руках владельца, а также с любыми собаками не выше 35 см при наличии у них ошейника и намордника.

2.1. Посетителям запрещается:

  • Ездить на велосипеде, роликах и других подобных средствах передвижения, а также хранить их в помещении ТЦ
  • Курить в ТЦ и на прилегающей территории;
  • Употреблять алкоголь, наркотики.
  • Запускать летательные аппараты и использовать радиоуправляемые устройства;
  • Приносить опасные вещества, включая пиротехнику и оружие.
  • Оставлять детей и вещи без присмотра;
  • Пребывать в ТЦ с пачкающими предметами без герметичной упаковки (краска и т.п.);
  • Наносить ущерб имуществу ТЦ и третьих лиц.

Также Посетителям запрещается:

  • Находиться на кровле ТЦ (за исключением террасы в рабочие часы ресторана), а также в служебных (технических) помещениях;
  • Проводить маркетинговые и рекламные мероприятия без согласования с Администрацией ТЦ;
  • Мешать другим Посетителям, включать громкую музыку, использовать ТЦ для митингов;
  • Передвигать мебель и другие элементы интерьера без согласования с Администрацией ТЦ;
  • Совершать любые действия, нарушающие общественный порядок.

2.3. Посетитель обязан:

  • Соблюдать настоящие Правила и бережно обращаться с имуществом ТЦ;
  • Соблюдать требования о пожарной безопасности;
  • Соблюдать меры безопасности вблизи стеклянных ограждений, в зоне эскалаторов;
  • Пользоваться парковкой согласно прилагаемым Правилам пользования паркингом;
  • Обращать внимание на указатели «влажная уборка»;
  • Обращаться к охране ТЦ, если заметили правонарушение.

3. Правила пользования лифтами и эскалаторами

3.1. Для личной безопасности при пользовании ЛИФТАМИ необходимо соблюдать следующие правила поведения:

  • В случае внезапной остановки лифта необходимо обязательно руководствоваться инструкцией, которая размещена в лифтовой кабине.
  • Нельзя пытаться открывать лифт самостоятельно.
  • Для вызова кабины нажмите кнопку вызывного аппарата, расположенного у входа в лифт.
  • После прибытия кабины на этаж, откуда поступил вызов, двери откроются автоматически. Убедитесь, что кабина находится на уровне этажа.
  • После входа в кабину, нажмите кнопку нужного Вам этажа, двери закроются автоматически, кабина придёт в движение.
  • После прибытия на требуемый этаж, двери лифта откроются автоматически.
  • Кнопка «<-||-»> (при наличии) служит для открывания и удерживания дверей в открытом состоянии.
  • При перевозке детей, пользующихся колясками, возьмите ребёнка на руки, войдите в кабину, затем ввезите коляску. При выходе из лифта сначала вывезите коляску, а затем выходите сами с ребёнком на руках. Запрещается ввозить и вывозить из кабины лифта ребёнка в коляске!
  • При поездке взрослых с детьми: первыми в кабину должны входить взрослые, а затем дети. При выходе первыми выходят дети, а затем взрослые.
  • При поездке с животными на поводке, входя в кабину и выходя, держите их за ошейник.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ: Пользоваться лифтом детям дошкольного возраста без сопровождения взрослых.

3.2. Для личной безопасности при пользовании ЭСКАЛАТОРАМИ необходимо соблюдать следующие правила поведения:

  • Стоять справа, лицом по направлению движения, держаться за поручень, оставляя левую сторону для прохода Посетителей.
  • Не прислоняться к неподвижным частям эскалатора.
  • Проходить с левой стороны.
  • Держать малолетних детей за руку или на руках.
  • Следить, чтобы пальцы, руки, ноги, волосы, игрушки, пустышки, бутылочки, одежда, а также иные предметы, находящиеся в руках у ребенка и/или на нем, не попали на полотно эскалатора, под поручень эскалатора, в зазор между полотном эскалатора и балюстрадой и/или в гребенку при сходе с эскалатора.
  • Препятствовать играм детей на эскалаторе и вблизи от него.
  • Перевозить животных, держа их на руках.
  • Приподнимать сумки-тележки при выходе на эскалатор и сходе с него.
  • Быть внимательными при сходе с эскалатора: готовиться к нему заранее и не задерживаться на выходе.
  • Принимать полы (края) длинной одежды для предотвращения попадания ее в элементы эскалатора.
  • Контролировать ручную кладь, предупреждая ее самопроизвольное перемещение.
  • Посетители обязаны внимательно следить за следующими с ними детьми, не оставлять их без присмотра на эскалаторе и/или возле него. Следить за тем, чтобы дети не попали в зазор между поручнями двух эскалаторов или в зону между ограждением эскалатора и поручнем эскалатора.
  • При внезапной остановке эскалатора пассажиры должны покинуть эскалатор в направлении его прежнего движения.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • Сидеть на ступенях эскалатора.
  • Перевозить на эскалаторе тяжеловесный и/или крупногабаритный товар (предмет).
  • Перевозить на эскалаторе детские коляски, санки, детские велосипеды.
  • Ставить сумки, багаж, коляски, люльки, переноски, зонты, трости, игрушки, тару, посуду, а также любые иные предметы на ступени и поручень эскалатора.
  • Ложиться, садиться или облокачиваться на поручень эскалатора.
  • Бежать по эскалатору.
  • Двигаться по эскалатору против движения.
  • Прижимать, касаться, засовывать пальцы, руки, ноги, игрушки, одежду, а также любые иные предметы, в полотно эскалатора, под поручень эскалатора, в зазор между полотном эскалатора и балюстрадой и/или в гребенку при сходе с эскалатора.
  • Загромождать и заслонять площадки у входа и выхода с эскалатора.
  • Входить на огражденный, неработающий эскалатор, самостоятельно передвигать ограждающие барьеры; если на стойке автоматического пуска горит сигнал красного цвета, а также использовать неподвижный эскалатор как пешеходную лестницу.
  • Передвигаться на самокатах, роликовых коньках и иных спортивных снаряжениях.

4. ДЕЙСТВИЯ ПРИ ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ

4.1. Если вы заметили подозрительных лиц или предметы (например, бесхозные сумки, коробки и т.д.), а также в случае возникновения или угрозы возникновения чрезвычайной ситуации (пожар, природные явления и т.п.) немедленно сообщите об этом в Службу охраны ТЦ по телефону 8 (929) 681 00 76 или в Диспетчерскую службу ТЦ по телефонам 8 (495) 624 02 07 или 8 (929) 681 13 83.

4.2. Важно помнить:

  • Не трогайте и не перемещайте бесхозные предметы (сумки, коробки, свертки, игрушки и т.п.).
  • Отойдите на безопасное расстояние – покиньте зону возможного риска.
  • Не предпринимайте самостоятельных действий в отношении подозрительных предметов, которые могут оказаться взрывными устройствами.

4.3. Следуйте указаниям: В случае чрезвычайной ситуации строго следуйте указаниям Администрации ТЦ, сотрудников Службы Охраны ТЦ и городских экстренных служб.

4.4. Памятка по действиям при угрозе теракта: указана в Приложении №2 к настоящим Правилам.

5. Заключительные положения

5.1. В случае несоблюдения Посетителем настоящих Правил Служба охраны ТЦ может попросить Посетителя покинуть ТЦ.

5.2. По факту нарушения настоящих Правил Администрация ТЦ и/или Службы охраны ТЦ вправе составить акт, который является документом фиксирующего характера.

5.3. Посетители, нарушившие требования Правил, в результате чего их действиями (бездействиями) был причинен имущественный вред ТЦ и/или другим Посетителям, собственникам, арендаторам и иным лицам, могут быть привлечены к гражданской ответственности в целях возмещения причиненных убытков в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

5.4. Посетители, нарушившие требования Правил и в действиях которых усматриваются признаки административного правонарушения или уголовного преступления, могут быть привлечены соответственно уполномоченными органами к административной или уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.5. С целью недопущения правонарушений и обеспечения безопасности Посетителей в МФК осуществляется видеоконтроль (система видеонаблюдения).

Неотъемлемые Приложения к настоящим Правилам:

Приложение №1 — ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПАРКИНГОМ

Приложение №2 — ПАМЯТКА ПО ДЕЙСТВИЯМ ПРИ УГРОЗЕ СОВЕРШЕНИЯ ТЕРРОРИСТИЧЕСКОГО АКТА



Правила пользования паркингом

Термины и определения:

"Паркинг" – специально оборудованное многоуровневое инженерное сооружение, состоящее из совокупности машиномест, предназначенных для парковки легковых автомобилей, и подъездных путей к машиноместам, находящееся в здании по адресу: г. Москва, Трубная площадь д. 2.

"Автомобильные Средства" – легковые автомобили (в том числе и легковые электромобили), с учетом соблюдения условий по ограничению высоты, ширины, иным габаритам согласно установленным в Паркинге знакам.

"Пользователи Паркинга"собственники/арендаторы/субарендаторы/пользователи машиномест, а также их должностные лица, партнеры, сотрудники, представители, агенты, поставщики, подрядчики и другие контрагенты пользователей Паркинга.

"Управляющая компания" - Управляющая компания, выбранная таковой на основании общего собрания собственников помещений.

!!! Обращаем Ваше внимание, что въезд на платный паркинг возможен исключительно для легковых автомобилей (въезд на платный паркинг для других транспортных средств/средств передвижения, в том числе для МОТОЦИКЛОВ ЗАПРЕЩЕН).

Размещение мотоциклов в зоне платного паркинга возможно исключительно при заключении соответствующего договора аренды парковочного места.

По всем вопросам, связанным с пользованием Паркинга необходимо обращаться в Управляющую компанию или в Службу Охраны по любому из указанных телефонов - 8 929 681 13 83, 8 (495) 825 98 00 или по электронной почте adminne@jintech.ru. Об изменении телефонов и/или электронного адреса Управляющая компания извещает Пользователей Паркинга любым доступным способом, что не требует внесения изменений в настоящие Правила.

Для удобства пользования Паркингом и обеспечения безопасности Пользователям Паркинга необходимо соблюдать следующие правила:

1. При въезде на пандус и на всем пути следования придерживаться правостороннего движения.

2. При въезде на пандус - остановиться у считывающего устройства, получить парковочный билет (для собственников/арендаторов – пропустить через считыватель магнитную карточку), и только после открытия шлагбаума - проследовать в Паркинг.

3. При въезде/выезде необходимо дождаться пока опуститься стрела шлагбаума после выезжающего/въезжающего перед Вами автомобиля, далее приложите магнитную карту и после открытия шлагбаума проследовать далее.

4. В случае непредвиденных обстоятельств, при не сработке магнитной карты при въезде/выезде необходимо воспользоваться кнопкой вызова "вызов оператора" на стойке шлагбаума, либо предъявить магнитную карту сотруднику охраны для решения проблемы.

5. Выезд с территории паркинга осуществляется только через валидацию системами учета оплаты паркинга парковочного талона (карты) или мобильного приложения. В случае чрезвычайных ситуаций, связанных с прямой угрозой жизни и здоровья граждан, угрозой повреждения или утраты их имущества, а также в случаях сбоя, то есть невозможности осуществления валидации оплаты в системе учета паркинга - доступ может быть осуществлен только на основании специального разрешения Управляющей компании.

6. При движении внутри Паркинга следовать указаниям знаков, разметки, соблюдать Правила дорожного движения, а также рекомендации сотрудников охраны Паркинга.

7. При движении внутри Паркинга не превышать разрешенную скорость 5 км/ч и включать ближний свет, расстояние при выезде и выезде из паркинга, а также при движении в Паркинг между машинами должно быть не менее 5-ти (пяти) метров.

8. При движении по эвольвенте соблюдайте правила пользования паркингом во избежание аварийных ситуаций, а именно:

  • при превышении скорости возможен риск наезда на борта, отбойники полосы движения, что может повлечь за собой повреждение автомобиля;
  • учитывайте ширину полосы движения и габариты автомобиля, а также погодные условия (мокрый снег, дождь), при которых напольное покрытие будет мокрым, что так же увеличивает риск ДТП.

9. Любой ремонт Автотранспортных Средств запрещен на территории Паркинга. В экстренных случаях необходимо связаться с сотрудниками охраны Паркинга и Управляющей компанией.

10. При вызове эвакуатора и доступа на территорию паркинга предварительно информировать сотрудников охраны и Управляющую компанию.

11. Соблюдать правила противопожарной безопасности, в том числе Пользователям Паркинга категорически запрещается: курить на территории Паркинга, использовать пиротехнические средства/оборудование,разводить костры, зажигать свечи или иным образом использовать открытый огонь.

12. Запрещается производить заправку и перелив автомобильного топлива, блокировать Автомобильным Средством проезды, аварийные выходы и выездные ворота, складировать (размещать) и/или выбрасывать использованные/новые запчасти, шины, любой мусор. В случае обнаружения посторонних предметов, хранящихся на машиноместах, они могут быть утилизированы Управляющей компанией, если собственник машиноместа самостоятельно не уберёт посторонние предметы в течение 3-х (трех) рабочих дней с даты получения от Управляющей компании соответствующего уведомления (с возмещением расходов за утилизацию на собственника/арендатора машиноместа). В случае же хранения предметов, создающих угрозу безопасности, в том числе противопожарной Управляющая компания вправе утилизировать предметы без предварительного уведомления собственника/арендатора машиноместа.

13. Стоянка с включенным двигателем запрещена.

14. Ставить Автомобильное Средство исключительно на принадлежащее Собственнику/Арендатору Машиноместо.

15. При постановке Автомобильного Средства оставлять равные расстояния до границ Машиномест.

16. Осуществлять парковку Автотранспортного Средства исключительно в границах разметки Машиноместа. Запрещается оставлять Автотранспортное средство вне разметки Машин

17. Сообщать сотрудникам охраны Паркинга о любых повреждениях, нанесенных Автотранспортному Средству во время его нахождения на территории Паркинга.

18. B случае, если выезду Автотранспортного Средства препятствует другой автомобиль, необходимо обратится за помощью к сотруднику охраны Паркинга.

19. Въезд и выезд из Паркинга осуществляется в порядке очереди. Приоритет имеет выезжающий транспорт.

20. Не допускается передвигаться в Паркинге на велосипедах, роликовых коньках, скейтбордах, гироскутерах, самокатах и иных средствах передвижения, не являющихся Автомобильным Средством, поскольку это может привести к несчастному случаю и/или нести угрозу для безопасности имуществу или здоровью для окружающих.

21. Пешеходное движение в Паркинге допускается исключительно по специальным дорожкам, пешеходное движение по местам проезда Автомобильных Средств категорически запрещено.

22. На эвольвенте запрещена остановка/парковка Автотранспортных Средств, а также осуществление разгрузочно-погрузочных работ. Разгрузочно-погрузочные работы могут осуществляться исключительно в местах здания/прилегающей территории, отведенных для этого Управляющей компанией.

23. На территории Паркинга запрещается:

  • употреблять спиртосодержащую продукцию, наркотические средства, психотропные или иные одурманивающие вещества;
  • оставлять своих детей без присмотра;
  • наносить ущерб имуществу Паркинга/зданию и третьих лиц;
  • оставлять в Паркинге разукомплектованные и аварийные автомобили;
  • пребывать в служебных и технических помещениях, не предназначенных для Пользователей паркинга;
  • пользоваться розетками, установленными на территории паркинга, предназначенных исключительно для технического персонала Управляющей компании;
  • находиться с животными, рептилиями или птицами, за исключением собак-поводырей, а также собак при наличии у них ошейника и намордника, декоративно-комнатных пород при условии нахождения их в сумке-переноске или на руках у владельца;
  • заходить за ограждения мест проведения ремонтных или любых других видов работ;
  • оставлять сумки, вещи и иные предметы без присмотра (Управляющая компания или Служба охраны вправе передать оставленные без присмотра вещи в ближайшее отделение полиции);
  • совершать иные действия, нарушающие общественный порядок, выражающие явное неуважение к гражданам, оскорбляющим человеческое достоинство и общественную нравственность, причиняющие вред жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, либо создающие угрозу причинения такого вреда;
  • приносить любого вида оружие, в том числе огнестрельное и холодное, взрывчатые вещества и взрывные устройства, электрошоковые средства, механические или автоматические аэрозольные распылители всех видов, а также самодельные, колющие, режущие предметы, рогатки.

Доступ на территорию пользователей с оружием возможен только для находящихся при исполнении своих служебных обязанностей сотрудников правоохранительных органов, а также сотрудников служб инкассации, имеющих право на ношение оружия.

Собственник/арендатор при сдаче машиномест в аренду/субаренду/пользование обязан ознакомить арендатора/субарендатора с настоящими Правилами.

Какие виды транспорта разрешено парковать:

На машино-местах, не относящихся к платному паркингу, собственникам/арендаторам машиномест разрешается парковка следующих видов транспорта: легковых автомобилей (в том числе и легковые электромобилей), мотоциклов, мини-пикапов, мини-автобусов и велосипедов с учетом соблюдения условий по ограничению высоты, ширины, иным габаритам согласно установленным в Паркинге знакам.

На машино-местах, относящих к платному паркингу, пользователям разрешается парковка только легковых автомобилей (размещение на платном паркинге других транспортных средств/средств передвижения, в том числе мотоциклов ЗАПРЕЩЕНО, за исключением заключения с владельцем мотоцикла договора аренды парковочного места).

При нарушении указанного Правила Управляющая компания вправе применить к владельцу средства штрафные санкции, установленные настоящими Правилами, а также потребовать оплаты за размещение согласно установленным тарифам, а владелец средства соответственно обязан осуществить оплату. В связи с нарушением указанных Правил Управляющая компания вправе установить факт прекращения (невозможности) размещения средства в паркинге и на основании ст. 359 ГК РФ в целях обеспечения исполнения обязательств по оплате осуществить удержание средства посредством установки на нём цепи до оплаты задолженности владельцем в полном объеме.

ОГРАНИЧЕНИЯ для въезда в Паркинг:

ВЫСОТА: Ворота въезда и выезда из Паркинга и Парковочные Места имеют различную высоту. Ограничение автотранспорта по высоте – 2 м 20 см.

ШИРИНА: 2 м 20 см.

ИНЫЕ ГАБАРИТЫ: длина не более 5 м. 80 см.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ:

Управляющая компания и/или Служба охраны Паркинга вправе требовать от пользователей Паркинга устранения выявленных нарушений данных правил, а также фиксировать выявленные нарушения путём проведения фото и видео-съёмки и/или соответствующими актами.

В случае нарушения настоящих правил Управляющая компания вправе выставить штраф в размере 10 000 (Десяти тысяч рублей) за каждый случай такого нарушения, а при нарушениях более одного дня штраф устанавливается за каждый день такого нарушения, а пользователь Паркинга обязан оплатить штраф. В случае неоплаты штрафа и/или в случае не устранения пользователем Паркинга нарушений Управляющая компания оставляет за собой право заблокировать магнитную карту до момента оплаты штрафа и/или соответственно до устранения нарушений.

Безопасность:

В целях обеспечения безопасности в Паркинге осуществляется видеонаблюдение.

Несмотря на то, что сотрудники охраны Паркинга регулярно патрулируют территорию Паркинга, в каждый определенный момент времени число находящихся под их наблюдением машиномест ограничено. В этой связи владельцы автотранспорта самостоятельно несут ответственность за сохранность своих автомобилей и их содержимого. Управляющая компания и Служба Охраны Паркинга также не несут ответственности за угон и возможные повреждения транспортных средств.

В случае нарушения Посетителями настоящих Правил ни Собственник Здания, ни Администрация, ни Служба охраны не несут ответственности за вред, причиненный такими действиями (бездействием) жизни или здоровью Посетителей, а также не несут ответственности за понесенные ими в этой связи убытки.

Если обнаружен подозрительный предмет и/или обнаружен предмет без владельца не оставляйте этот факт без внимания, так как указанные предметы могут оказаться взрывными устройствами, ни в коем случае не трогайте предмет и незамедлительно сообщите об этом в Службу охраны ТЦ по телефону 8 (929) 681 00 76 или в Диспетчерскую службу ТЦ по телефонам 8 (495) 624 02 07 или 8 (929) 681 13 83.

Управляющая компания вправе вносить изменения в настоящие Правила, которые будут необходимы для безопасной эксплуатации здания/Паркинга, о чём письменно информирует собственников/арендаторов машиномест.



Памятка по действиям посетителей при угрозе совершения террористического акта

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Никогда не принимайте от незнакомцев пакеты и сумки, не оставляйте свой багаж без присмотра.

У семьи должен быть план действий в чрезвычайных обстоятельствах, у всех членов семьи должны быть номера телефонов, адреса электронной почты. Необходимо назначить место встречи, где вы сможете встретиться с членами вашей семьи в экстренной ситуации.

Если произошел взрыв, пожар никогда не пользуйтесь лифтом.

Не игнорируйте сообщения об эвакуации из здания, четко следуйте плану эвакуации и инструкциям Службы охраны и правоохранительных органов.

Случайно узнав о готовящемся теракте, немедленно сообщите об этом в правоохранительные органы.

Родители! Вы отвечаете за жизнь и здоровье ваших детей. Разъясните детям, что любой бесхозный предмет может представлять опасность.

ЕСЛИ ВЫ ОБНАРУЖИЛИ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЙ БЕСХОЗНЫЙ ПРЕДМЕТ:

  • Не трогайте, не передвигайте, не вскрывайте обнаруженный предмет;
  • Не пытайтесь заглянуть внутрь подозрительного пакета, коробки, иного предмета;
  • Не подбирайте бесхозных вещей, как бы привлекательно они не выглядели;
  • Незамедлительно позвоните по телефону 112 или в Службу охраны ТЦ по телефону 8 (929) 681 00 76 или в Диспетчерскую службу ТЦ по телефонам 8 (495) 624 02 07 или 8 (929) 681 13 83.
  • Отойдите на безопасное расстояние.

Помните: внешний вид предмета может скрывать его настоящее назначение. В качестве камуфляжа для взрывных устройств используются самые обычные бытовые предметы: пакеты, коробки, игрушки и т.п. Не предпринимайте самостоятельно никаких действий с находками или подозрительными предметами, которые могут оказаться взрывными устройствами - это может привести к их взрыву, многочисленным жертвам и разрушениям.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ЭВАКУАЦИИ

Сообщение об эвакуации может поступить не только в случае обнаружения взрывного устройства и ликвидации последствий террористического акта, но и при пожаре, стихийном бедствии и т.п. Получив сообщение от представителей Администрации или Службы охраны ТЦ или правоохранительных органов о начале эвакуации, соблюдайте спокойствие и четко выполняйте их команды.

ПОВЕДЕНИЕ В ТОЛПЕ

Если оказались в толпе, позвольте ей нести вас, но попытайтесь выбраться из неё. Глубоко вдохните и разведите согнутые в локтях руки чуть в стороны, чтобы грудная клетка не была сдавлена. Стремитесь оказаться подальше от высоких и крупных людей, людей с громоздкими предметами и большими сумками. Любыми способами старайтесь удержаться на ногах.

Не держите руки в карманах. Двигаясь, поднимайте ноги как можно выше, ставьте ногу на полную стопу, не семените, не поднимайтесь на цыпочки. Если давка приняла угрожающий характер, немедленно, не раздумывая, освободитесь от любой ноши, прежде всего от сумки на длинном ремне и шарфа. Если что-то уронили, ни в коем случае не наклоняйтесь, чтобы поднять.

Если вы упали, постарайтесь как можно быстрее подняться на ноги. Если встать не удается, свернитесь клубком, защитите голову предплечьями, а ладонями прикройте затылок.

Попав в переполненное людьми помещение, заранее определите, какие места при возникновении экстремальной ситуации наиболее опасны, обратите внимание на запасные и аварийные выходы, мысленно проделайте путь к ним.

Легче всего укрыться от толпы в углах зала или вблизи стен, но сложнее оттуда добираться до выхода.

ПОМНИТЕ!

ЧТОБЫ НЕ СЛУЧИЛОСЬ, СОХРАНЯЙТЕ САМООБЛАДАНИЕ И СТАРАЙТЕСЬ НЕ ПОДДАВАТЬСЯ ПАНИКЕ!

Настоящая Памятка носит общий рекомендательный характер, с более детальной информацией о действиях при угрозе совершения террористического акта или о действиях при совершении теракта можно ознакомиться на сайтах уполномоченных органов (МЧС, ФСБ).